Garantia de 2 anos contra defeitos de fabricação.
Mantenha seu óculos de sol reluzente e parecendo novo. Vá a uma loja Óticas Rio Preto e solicite o serviço de limpeza e ajustes gratuitos.
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Garantia de 2 anos contra defeitos de fabricação.
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A escolha dos óculos certos pode ser um processo complexo. Este guia vai ajudar a encontrar o modelo que combina melhor com você. Os óculos têm características estéticas e funcionais diferentes, assim usamos três tipos de informações para determinar o seguinte:
O tamanho da armação refere-se à largura horizontal dela, medida entre ao centro da dobradiça esquerda e a dobradiça direita. Nossas armações vêm em um ou vários tamanhos. Veja a faixa no gráfico abaixo:
Essa informação define os seguintes tamanhos:
| Distância entre hastes (mm) | Tamanho |
|---|---|
| < 121 | XXS |
| 121-124 | XS |
| 125-128 | S |
| 129-132 | M |
| 133-136 | L |
| 137-140 | XL |
| >140 | XXL |
Para encontrar seu tamanho ideal de armação, use uma régua para medir a distância entre as dobradiças de um par de óculos que você já possua e que fique bem em você. Considere uma faixa de tolerância de +/- 4 mm.
Se você já tem um par de óculos, pode olhar os números gravados na parte interna da haste. Esses números indicam o seguinte:
Primeiro é possível ver o nome do modelo, depois a largura da lente e a largura da ponte. Geralmente existe um terceiro número representando o comprimento da haste, que é a medida em milímetros dos “braços” da armação. Às vezes, há também um quarto número, que é a altura da lente.
Cada um desses números é medido em mm.
O ajuste é uma informação estética que determina a cobertura facial para determinado tamanho.
Como pode ser visto na imagem, existem três ajustes diferentes disponíveis para escolher. Eles não estão relacionados ao tamanho, mas à largura da lente.
Os três ajustes possíveis são:
Estreito: parte frontal das lentes pequena para quem prefere cobrir uma porção menor do rosto.
Padrão: parte frontal das lentes média para quem prefere cobrir uma porção intermediária do rosto.
Amplo: parte frontal das lentes grande para quem prefere cobrir uma porção maior do rosto.
As quatro opções possíveis de ponte e plaquetas são:
Ponte alta: oferece um ajuste mais seguro e confortável para quem tem a ponte do nariz alta e maçãs do rosto mais baixas. Uma boa opção se a ponte do seu nariz ficar acima da altura das pupilas.
Ponte baixa: oferece um ajuste mais seguro e confortável para quem tem a ponte do nariz baixa e maçãs do rosto mais altas. Uma boa opção caso seus óculos deslizem por seu nariz, fiquem em um nível baixo demais ou pressionem suas têmporas ou bochechas.
Ajuste universal: esta opção se adequa à maioria dos formatos de rosto.
Plaquetas ajustáveis: plaquetas que podem ser alargadas ou apertadas para se ajustarem ao formato único do seu nariz.
As Óticas Rio Preto oferecem garantia contratual de 24 meses para todos os produtos de Óculos de Sol e Óculos de Grau vendidos
no canal online com exceção da linha META Ray Ban e Oakley que possui regras especificadas abaixo.
A garantia cobre especificamente os defeitos de fabricação abaixo listados:
Reforçamos que a garantia ora concedida não cobre danos causados por acidentes (choque, quebras, riscos), uso inadequado ou
abusivo, alterações e/ou reparos não autorizados.
Faça sua solicitação de garantia aqui: atendimento@oticasriopreto.com.br
Após preencher o formulário no link acima, aguarde o contato da nossa Central de Relacionamento em até 2 dias úteis, através do
seu e-mail ou telefone.
Nosso SAC irá lhe informar o procedimento para que você nos envie o produto para análise.
As Óticas Rio Preto oferecem nove meses de garantia contratual além dos 90 dias previstos em lei, totalizando 12 meses de
cobertura para os óculos eletrônicos Ray-Ban Meta e Oakley Meta cobrindo tanto defeitos de fabricação na armação e lentes feitas
por nossa loja ou na Ray Ban e Oakley, quanto defeitos eletrônicos, tais como os descritos abaixo:
A garantia dos óculos Ray-Ban Meta e Oakley Meta não cobrirá os seguintes danos e defeitos considerados fora de garantia:
Os óculos Ray-Ban Meta e Oakley Meta, quando graduados, estarão sujeitos a um reembolso total da compra se a armação ou as
lentes de grau apresentarem defeitos de manufatura. O prazo de garantia da armação Ray-Ban Meta e Oakley Meta e das lentes
graduadas que forem instaladas podem ser diferentes e suas garantias são independentes.
Faça sua solicitação de garantia aqui: atendimento@oticasriopreto.com.br
Após preencher o formulário no link acima, aguarde o contato da nossa Central de Relacionamento em até 2 dias úteis, através do
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Nosso SAC irá lhe informar o procedimento para que você nos envie o produto para análise.
Você poderá desistir da compra no prazo de até 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto. Nesse caso, basta formalizar o seu pedido no e-mail atendimento@oticasriopreto.com.br A Óticas Rio Preto enviará um código de postagem reversa, você deverá encaminhar-se a uma agência dos correios, em posse do código e enviar o produto de volta.
Assim que o produto chegar em nossa central iremos avaliar seu estado, e após aprovado pelo nosso controle de qualidade procederemos o cancelamento do pagamento. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso (retirada de selos ou etiquetas), acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.
A Óticas Rio Preto terá o maior prazer em resolver o seu problema. Entre em contato conosco em até 7 dias corridos, após o recebimento do produto, através do e-mail atendimento@oticasriopreto.com.br, para que possamos efetuar a troca do produto sem nenhum custo para você.
A Óticas Rio Preto enviará um código de postagem reversa, você deverá encaminhar-se a uma agência dos correios, em posse do código e enviar o produto de volta.
O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso (retirada de lacres , selos ou etiquetas), acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.
A Óticas Rio Preto terá o maior prazer em resolver o seu problema. Nossa política de troca dá direito ao comprador de realizar uma troca , sem custo de Sedex.
Entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, através do e-mail atendimento@oticasriopreto.com.br, envie o modelo do novo produto escolhido para que possamos efetuar a troca e a Óticas Rio Preto enviará um código de postagem reversa ( sem custo ).
O custo do envio da peça devolvida para as Óticas Rio Preto e o retorno da nova peça será por conta das Óticas Rio Preto. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso (retirada de lacres , selos ou etiquetas), acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.
A oticasriopreto.com.br entrega seus pedidos em parceria com os Correios, o que garante rapidez e segurança para você.
E o melhor disso tudo é que o frete é grátis para qualquer compra no território Brasileiro.Surpreenda-se.
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